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Política relativa a las cookies
Última actualización: Mayo 2018
La presente Política relativa a las cookies (en adelante, la "Política"”) describe la recolección, utilización y conservación por parte de Lyca Group de las cookies que se contienen en el sitio Internet.
Las cookies son simples archivos de texto que ayudan a coordinar los servidores del sitio Internet de Lyca Group y su navegador, para desplegar toda la gama de funcionalidades que propone Lyca Group. Dichas funcionalidades incluyen las identificaciones y autenticaciones automáticas sin complicaciones, la funcionalidad de cesta de la compra, la propuesta de publicidades de terceros, la gestión de los anuncios y la determinación de la preferencias, entre otras cosas.
Solicitamos su consentimiento para tratar las cookies, salvo si es usted quien nos facilita sus informaciones personales, por ejemplo, para registrarse, hacer un pedido o rellenar formularios en línea. En esos casos, podremos recolectar, almacenar y utilizar sus informaciones personales de conformidad con nuestra Declaración de confidencialidad
¿Quienes somos?
Nuestra Política relativa a las cookies se aplica a todos los sitios Internet propuestos por Lyca Group (LycaMobile, LycaRemit, LycaFly, LycaTalk, etc.). LycaMobile UK Ltd es una sociedad de Derecho inglés registrada bajo el números 05903820 y cuya sede social se encuentra en 3rd Floor Walbrook Building, 195 Marsh Wall, Londres, E14 9SG - Reino Unido.
Lyca Group inició su actividad en 2005, en el Reino Unido, para convertirse en un Proveedor de servicios gestionados de infraestructuras de telecomunicaciones líder en Europa. A principios de 2007 LYCA inició su actividad en Estados Unidos de América.
En 2008, Lyca Group deslocalizó sus Servicios tecnológicos en la India, y creó unas instalaciones de clase mundial de ingeniería de telecomunicaciones, registrando una actividad comercial en 23 países distintos del mundo entero.
La legislación relativa a las cookies
Conocido asimismo como «Directiva sobre las cookies», el instrumento que define las exigencias relativas al consentimiento a las cookies en la UE es la Directiva 2009/136/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de la cual se reproduce un extracto a continuación:
“Los Estados miembros velarán por que únicamente se permita el almacenamiento de información, o la obtención de acceso a la información ya almacenada, en el equipo terminal de un abonado o usuario, a condición de que dicho abonado o usuario haya dado su consentimiento después de que se le haya facilitado información clara y completa (...)”.
El Reino Unido introdujo modificaciones en su legislación el 25 de mayo de 2011, mediante el Reglamento relativo a la vida privada y las comunicaciones electrónicas (Directiva CE) (Modificación) de 2011 (Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011). El artículo pertinente de dicho texto se reproduce a continuación:
“6. - (1) Sin perjuicio de las disposiciones del apartado (4), no se podrán almacenar informaciones o acceder a las mismas, o acceder a informaciones almacenadas en el equipo terminal de un abonado o usuario, salvo si las exigencias que se prevén en el apartado (2) se encuentran satisfechas.
(2) Las exigencias son que el abonado o el usuario del equipo terminal:
(a) haya gozado de una información clara y completa sobre los fines del almacenamiento de las informaciones o del acceso a las mismas, y
(b) haya dado su consentimiento.
(3) Cuando se utilice una red de comunicaciones electrónicas para almacenar las informaciones o acceder a las mismas en el equipo terminal de un abonado o de un usuario más de una vez, bastará para los efectos de este reglamento, que las exigencias del apartado (2) se hayan satisfecho con respecto a la utilización inicial.
(3A) A los efectos del apartado (2), el consentimiento podrá deducirse de la modificación o definición por parte del abonado de los parámetros del navegador Internet que usa, o del empleo de otra aplicación u otro programa para expresar el consentimiento”.
En resumen, para respetar la legislación, Lyca Group debe proporcionar informaciones claras acerca de las finalidades para las cuales se usan las cookies y las razones del uso de las mismas, así como obtener su consentimiento en su calidad de usuario. He aquí los objetivos de la presente Política.
Tipos de cookies y finalidad
Las cookies pueden clasificarse de muchas maneras, y en particular por lo que a su persistencia se refiere, es decir, el periodo durante el cual se almacenan en su navegador. Según dicha clasificación, las cookies pueden ser de los tipos siguientes:

Cookies de sesión: cookies temporales que identifican y siguen a los usuarios de nuestros sitios Internet. Su navegador las borra automáticamente cuando lo cierra o cuando termina la sesión, y
Cookies persistentes: cookies que permiten a nuestros sitios Internet “recordar” quién es usted y sus preferencias en nuestros sitios Internet. Estas cookies se almacenan en su navegador (el emplazamiento específico depende de su navegador y de la versión del mismo) durante un periodo de tiempo.

Lyca Group evalúa las cookies presentes en sus sitios Internet periódicamente, para asegurarse de que respetan las exigencias de la normativa en vigor. Por ejemplo, suprimimos las cookies persistentes instaladas para almacenar datos durante un periodo de tiempo excesivo, las cuales no respetan el principio de la limitación de la conservación que se prevé en el artículo 5, apartado 1, letra e), del Reglamento general de protección de datos (RGPD).
¿Para qué sirven las cookies? Razones por las cuales usamos cookies en los sitios Internet de Lyca Group
Mejorar el funcionamiento de nuestros sitios Internet
Las cookies permiten mejorar el funcionamiento de nuestros sitios Internet, para personalizar su experiencia y permitirle utilizar las útiles funcionalidades de los mismos. Dichas cookies son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de los sitios Internet.
Por ejemplo, utilizamos las cookies para poder recordar sus preferencias y el contenido de su cesta de la compra cuando vuelve a nuestro sitio Internet.
Mejorar el rendimiento de nuestros sitios Internet
Este tipo de cookies nos ayudan a comprender el modo en el cual se usan nuestros sitios Internet, principalmente con finalidades analíticas, para que podamos trabajar para brindar a nuestros usuarios una mejor experiencia.
Las cookies que se usan a dichos efectos no recolectan informaciones que identifican a los usuarios, pero los datos se agregan y se anonimizan.
Por ejemplo, los datos sobre los mensajes de error que se muestran a los usuarios se recolectan, y el equipo de programadores analiza si el problema es frecuente y lo resuelve.
Balizas web y seguimiento de los parámetros
Estas cookies y el software similar, conocido bajo la apelación de balizas web, se usan para contar el números de usuarios que visitan nuestros sitios Internet, o el número de acciones realizadas por los usuarios.
Dirección Internet Protocol (IP) y datos de tráfico
Conjunto de datos que incluyen informaciones como las direcciones IP, los porcentajes de acceso y las consultas de las páginas que se graban en nuestros servidores.
Estos datos no permiten la identificación de las personas físicas (no se recaban datos personales).

Modificación de nuestra Política relativa a las cookies
Modificamos nuestra Política relativa a las cookies periódicamente, en aplicación de la normativa relativa a la protección de datos en vigor. Sin embargo, no reduciremos sus derechos tal y como se prevén en la presente Política relativa a las cookies. Actualizaremos sistemáticamente las presente Política relativa a las cookies en nuestros sitios Internet, por lo cual le rogamos intente leerla cuando visite cualquiera de los sitios Internet de Lyca Group (la mención “última actualización” indica la fecha de la ‘última actualización).
¿Cómo se desactivan las cookies?
Podrá, en cualquier momento, modificar el modo en el cual Lyca Group utiliza las cookies en sus sitios Internet.

Para consultar, modificar o retirar su consentimiento,haga clic aquí

Dado que las cookies se almacenan en el navegador Internet utilizado para acceder al sitio Internet, los usuarios deben modificar los parámetros de dicho navegador en particular. Se citan a continuación algunos de los navegadores más populares y los enlaces correspondientes que permiten consultar las instrucciones de los proveedores para desactivar las cookies en los mismos:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

https://support.microsoft.com/en-gb/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-turn-do-not-track-feature

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-turn-do-not-track-feature

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB

Safari:
https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_GB

Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Por otra parte, Google Analytics permite instalar un complemento de inhabilitación en el navegador para Internet Explorer 11, Firefox, Chrome, Safari y Opera:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Rechazar las cookies
Sírvase tomar nota de que la desactivación o el rechazo de las cookies de los sitios Internet Lyca Group puede dar lugar a que ciertas páginas dejen de ser accesibles o de funcionar correctamente.
Informaciones complementarias
Varios sitios Internet explican el funcionamiento de las cookies, proporcionado más precisiones, como www.aboutcookies.org, y www.allaboutcookies.org. . (Lyca Group no mantiene relación de afiliación alguna con dichos sitios Internet).
Si desea contactar con Lyca Group con respecto a la utilización de las cookies en nuestros sitios Internet, sírvase enviar un e-mail DPO@lycagroup.com

 

 

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